Términos y Condiciones

DATE CUENTA la ofrece Luz Adriana Arbeláez, persona natural (colombiana, con residencia en Argentina). Al usarla aceptas estos términos y la Política de Privacidad.

DATE CUENTA es una herramienta de registro y reflexión personal: anotas lo que pasó, ves cómo se repite y tomas tus decisiones con la historia delante.

• No es terapia, ni diagnóstico psicológico, ni asesoría legal, médica o financiera.
• No analiza, diagnostica ni juzga a la otra persona. Lo que anotas es tu propia versión de tu propia experiencia.
• No es un servicio de emergencia. Si estás en riesgo o sufres violencia, busca ayuda profesional o llama a los servicios de emergencia de tu país. Dentro de la app, el corazón de arriba abre líneas de ayuda.
• No te dice qué hacer. Tú decides, bajo tu responsabilidad.

Solo personas de 18 años o más. Entras con tu correo (sin contraseña) y eres responsable de proteger el acceso a tu correo y a tu dispositivo. Si compartes tu celular, te recomendamos activar el PIN de la app.

• Prueba gratis de 7 días con todo desbloqueado. Antes del primer cobro puedes cancelar y no pagas nada.
• Planes: mensual ($9.99) o anual ($99.99). Se cobra en dólares. Tu banco lo convierte a tu moneda local.
• Se renuevan automáticamente cada mes o cada año hasta que canceles. Te mostramos el precio y la fecha del primer cobro antes de pagar.
• Los pagos los procesa Hotmart. Los precios vigentes son los que ves antes de pagar. Si cambian, te avisamos por correo antes de que se aplique a tu próxima renovación.
• Cancelas cuando quieras, sin llamadas ni preguntas, siguiendo los pasos de Cómo cancelar. Sigues usando DATE CUENTA hasta el final del período que ya pagaste.
• Sin plan de pago, tu cuenta pasa al plan libre (con un límite de anotaciones) y tus datos se conservan.

Tienes 7 días desde tu primer cobro para pedir que te devolvamos el pago, sin dar explicaciones. Los detalles están en la Política de Reembolsos.

Te pedimos no:

• Usar la app para acosar, amenazar, vigilar o hacerle daño a otra persona, ni para fines ilegales.
• Entrar a la cuenta de otra persona ni compartir tu acceso.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, copiarlo en masa o usarlo para sobrecargarlo.

Si se incumple esto de forma grave, podemos suspender la cuenta (ver sección 11).

Todo lo que anotas es tuyo. Nos das permiso limitado solo para guardarlo, mostrártelo y procesarlo para darte el servicio, incluido enviarlo a la IA cuando tú lo pides (ver la Política de Privacidad). No lo usamos para otra cosa ni lo mostramos a nadie más.

Los resúmenes y las ideas escritos con IA son orientación, no consejo profesional. Pueden contener errores o quedar incompletos, así que revísalos antes de apoyarte en ellos. Puedes usar esos textos libremente. No garantizamos que sean exactos, únicos ni adecuados para tu situación. Lo que digas, hagas o decidas es tu responsabilidad. Más detalles en el Aviso de IA.

Hacemos lo posible por que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones o cambios. Si no activas la copia en tu cuenta, lo que anotas vive solo en tu dispositivo: si lo pierdes, se pierde. Te recomendamos activarla.

El diseño, los textos, el nombre y el software de DATE CUENTA pertenecen a Luz Adriana Arbeláez. Te damos una licencia personal, limitada y no transferible para usar la app mientras tengas cuenta.

Puedes dejar de usar DATE CUENTA y eliminar tu cuenta cuando quieras (Mi cuenta → Eliminar mi cuenta). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave, avisándote antes salvo que haya un riesgo urgente. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido, te devolvemos la parte del plan que ya pagaste y no usaste.

DATE CUENTA es una herramienta de apoyo. No nos hacemos responsables de las decisiones que tomes ni de sus consecuencias, ni de daños indirectos derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total frente a ti no superará lo que hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos que la ley de tu país te da como consumidora ni la responsabilidad que no se pueda excluir legalmente.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si tienes un problema, escríbenos primero a datecuenta741@gmail.com: buscamos resolverlo de buena fe. Esto no te quita el derecho de acudir a las autoridades de consumo de tu país.

Si cambiamos algo importante, te avisamos por correo antes de que entre en vigor y actualizamos la fecha de arriba.